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¿Qué es SCRUM y cómo funciona?

  

SCRUM es un marco de trabajo ágil utilizado principalmente en la gestión y desarrollo de proyectos. Este modelo permite organizar y gestionar tareas de manera colaborativa, centrándose en la adaptabilidad y mejora continua del equipo. Fue diseñado para abordar proyectos complejos y cambiantes de forma eficiente y productiva, y hoy en día es ampliamente utilizado en una variedad de industrias más allá del desarrollo de software, incluyendo arquitectura y construcción.

En SCRUM, el trabajo se organiza en ciclos denominados sprints, que son intervalos de tiempo cortos y predefinidos, generalmente de 2 a 4 semanas. Durante cada sprint, el equipo trabaja en un conjunto específico de tareas para lograr un objetivo concreto. Al finalizar el sprint, se evalúa el progreso y se planifica el siguiente ciclo, fomentando la mejora continua y la adaptación a posibles cambios.

PROCESO SCRUM
PROCESO SCRUM

Componentes clave del marco SCRUM

SCRUM se basa en tres pilares fundamentales: roles, artefactos y eventos.

Roles en SCRUM

  1. Propietario del producto (Product Owner):
    • Es el responsable de definir las prioridades y mantener una visión clara del producto.
    • Representa las necesidades del cliente y del negocio.
    • Gestiona la “Pila del Producto” (lista de requisitos y tareas).
  2. Scrum Master:
    • Facilita la implementación de las reglas de SCRUM.
    • Ayuda a eliminar impedimentos y asegura que el equipo siga los principios ágiles.
  3. Equipo de desarrollo:
    • Grupo multifuncional encargado de crear los entregables del proyecto.
    • Autónomo y colaborativo.
  4. Interesados (Stakeholders):
    • No participan directamente en el desarrollo, pero asesoran y observan los avances.

Artefactos en SCRUM

  1. Pila del producto (Product Backlog):
    • Lista priorizada de tareas, requisitos o historias de usuario.
    • Evoluciona constantemente según las necesidades del proyecto.
  2. Pila del sprint (Sprint Backlog):
    • Subconjunto de la pila del producto seleccionado para trabajar durante el sprint.
    • Incluye tareas específicas y objetivos claros.
  3. Incremento:
    • Resultado tangible y funcional del sprint, que puede presentarse al cliente o usuario final.

Eventos en SCRUM

  1. Planificación del sprint:
    • Reunión inicial donde se seleccionan las tareas de la pila del producto y se define el objetivo del sprint.
  2. Scrum diario:
    • Reunión corta (15 minutos) para revisar avances, identificar bloqueos y sincronizar el trabajo del equipo.
  3. Revisión del sprint:
    • Al finalizar el sprint, el equipo presenta el incremento al cliente o interesados.
  4. Retrospectiva:
    • Análisis de lo que funcionó bien y lo que puede mejorarse en futuros sprints.

El flujo de trabajo en SCRUM

El proceso SCRUM es iterativo y está diseñado para facilitar la entrega continua de valor. El flujo general es el siguiente:

  1. Creación de la pila del producto:
    • El propietario del producto identifica las necesidades y las prioriza en la pila del producto.
  2. Planificación del sprint:
    • El equipo selecciona las tareas más relevantes para trabajar durante el sprint.
    • Se establece un objetivo claro.
  3. Ejecución del sprint:
    • El equipo trabaja en las tareas asignadas, realizando reuniones diarias para resolver problemas y ajustar el plan.
  4. Revisión y retrospectiva:
    • Al final del sprint, se revisa el trabajo completado y se recoge retroalimentación.
    • Se identifican mejoras para el siguiente ciclo.

Ejemplo de SCRUM en una empresa de arquitectura y construcción

Imaginemos que una empresa de arquitectura y construcción está desarrollando el diseño y ejecución de una nueva residencia de estudiantes en Valencia. Este proyecto es complejo, ya que involucra múltiples disciplinas como diseño arquitectónico, ingeniería estructural, normativas legales, gestión de proveedores y coordinación de obra. Aquí es donde SCRUM puede aportar gran valor.

Paso 1: Creación de la pila del producto

El propietario del producto, en este caso el director del proyecto, recopila los requisitos iniciales:

  • Diseñar planos arquitectónicos preliminares.
  • Cumplir con la normativa de residencias en Valencia.
  • Seleccionar proveedores de materiales sostenibles.
  • Planificar la distribución de espacios interiores y exteriores.

Estos requisitos se desglosan en tareas específicas o historias de usuario, como:

  • “Diseñar el plano de la planta baja según normativa local.”
  • “Elaborar la memoria técnica de la estructura.”
  • “Comparar presupuestos de al menos tres proveedores.”

Paso 2: Planificación del sprint

Durante una reunión inicial, el equipo decide trabajar en:

  1. Diseño preliminar de planos arquitectónicos.
  2. Investigación y selección de normativas aplicables.
  3. Contacto inicial con proveedores clave.

El objetivo del sprint es completar estos elementos en 3 semanas para obtener retroalimentación temprana de los interesados.

Paso 3: Ejecución del sprint

El equipo, compuesto por arquitectos, ingenieros y gestores de proyectos, trabaja de forma colaborativa:

  • Los arquitectos crean bocetos y modelos 3D.
  • Los ingenieros revisan la viabilidad estructural.
  • Los gestores recopilan información de los proveedores.

En las reuniones diarias, se identifican impedimentos como retrasos en la entrega de datos por parte de los proveedores o dudas sobre la normativa.

Paso 4: Revisión del sprint

Al finalizar el sprint, el equipo presenta los planos preliminares y las recomendaciones de proveedores. Los interesados revisan el progreso y ofrecen retroalimentación, destacando ajustes necesarios en los diseños.

Paso 5: Retrospectiva

Durante la retrospectiva, el equipo identifica puntos a mejorar, como:

  • Dedicar más tiempo a la investigación normativa al inicio del sprint.
  • Optimizar las reuniones diarias para abordar problemas más rápidamente.

Beneficios de SCRUM en este contexto

  1. Flexibilidad ante cambios: Si los clientes o las normativas exigen ajustes, SCRUM permite reorientar el trabajo de manera rápida y eficiente.
  2. Mejora continua: La retrospectiva garantiza que cada ciclo sea más efectivo que el anterior.
  3. Transparencia y colaboración: Todos los involucrados tienen visibilidad sobre el progreso y pueden contribuir a la solución de problemas.

SCRUM no solo facilita la gestión de proyectos complejos, sino que también promueve un entorno de trabajo más colaborativo y centrado en el cliente.

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Felipe Pérez de Madrid

Director Estrategia, Marketing y Ventas en Alberta Norweg. Formador en Ventas y Liderazgo en vasavender.com

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