Hoy voy a ser gruñón. Y eso que no suelo y me esfuerzo por ser optimista siempre.
El marketing digital tiene cosas buenísimas ya que ha llevado a Internet el branding, la prospección y ha hecho con el milagro de la conversión que recibamos leads en diferentes estados de madurez e interés en casi todos los negocios. El Inbound, la creación de contenido de valor y hasta los webinar (ojo que empiezan a cansar…) Bien.
Lo que me gusta menos quizás tenca que ver con el ABM el marketing basado en cuantas y muy potente en Linked In. Estoy seguro que casi todos habéis recibido mensajes en vuestro Linked In del tipo;
“Buenas Felipe, Linkedin lleva sugiriéndome tu perfil varios días… así que voy a hacerle caso… conectamos?” ( o incluso peores)
Y dices; -“Qué tipo tan majo” y conectas.
Y a los minutos su automatización te dice;
“Un placer conectar contigo Felipe! He estado viendo que te dedicas al mentoring, marketing y ventas… Una pregunta rápida! Si te demostrara que puedo traerte 50/60 reuniones al mes con leads cualificados para tu negocio, sería de tu interés?”
Y entonces piensas, este que no me conoce, ni ha visto mi perfil ni me ha dedicado un minuto me quiere vender la moto.
No le contestas y viene esto;
Pues contesta esto;
Claro que sí Felipe, sería un placer que podamos conversar para explicarte a detalle cómo puedo ayudarte a escalar tu negocio utilizando IA y automatizaciones. De hecho, para agilizar el proceso, te dejo mi calendario para que escojas el mejor horario para ti: AQUI HE QUITADO LA DICHOSA AGENDITA (No tienes nada que perder y más de 20k/mes para crecer?)
Pues eso, que teniendo una posibilidad real de venta te vas a tu volumen y comodidad y a tu agendita en lugar de tener en cuenta al cliente y el cliente quiere atención y quiere personalización de la de verdad, no de la automatizada y no la comodidad, productividad para tu agendita y si, su comodidad.
Desanimado no le respondo y me encuentro;
“Feliz martes Felipe! Me preguntaba si has tenido algún inconveniente para encontrar un horario que te venga bien… sigo súper atento”.
Si si, ta atento que te dan un teléfono y no llamas….
Y al final me enfado un poco y contesto;
“No interesado. Muchas gracias”
¿Y que contesta?
-“A ti saludos!”
Ole tus narices, segunda oportunidad de luchar un cliente. el único consuelo es que no eres tu espero y que sea tu automatización, juegas, como muchos al volumen y al cliente aparentemente fácil y te dejas y molestas a otros miles de ellos.
Vender necesita de un interés mutuo, pero quizás la criba hay que hacerla con un poco más de cariño y cuando hay una oportunidad, como un teléfono, morder. Y no dar nada por perdido, luchar.
No se si nuestro protagonista leerá este mail, pero la venta, el marketing digital, el ABM y las relaciones humanas necesitan también interés y acción.
Recibo cada día 5 o 6 mensajes de prospección automática y este es el único que ha tenido una oportunidad real de hablar y convencer…Y esto pasará con miles de clientes. Y me ha dado pena no hablar contigo, de verdad.
Una última reflexión. A todos los vende humos que en You tube que te garantizan independencia económica y financiera con su método “Jandepora”, por favor que dejen de dar la paliza, jugar al volumen y engañar incautos, que me van a costar 11 Euros al mes para quitarlos de los anuncios de You Tube y ellos no son Toni Robbins ni esto es USA.
Me parto… Un día después de publicar esto, recibo en mensaje de Whatsapp, y de otro pequeño gurú…
Buenas Felipe, Linkedin lleva sugiriéndome tu perfil varios días… así que voy a hacerle caso…conectamos?
Le respondo esto…
Me parece muy buena idea ya que además somos colegas. Encantado!
Y me manda
Pregunta rápida Felipe…Si te demostrara que puedo traerte 50-60 reuniones al mes con leads cualificados, sería de tu interés?
Y le contesto
No, muchas gracias. Buen fin de semana.
Y me manda…
Hola Felipe que tal? Me darías la oportunidad de explicarte cómo hacemos para agregar un mínimo de 20k/mes de facturación a nuestros clientes en una videollamada corta… conversamos? (No tienes nada que perder y más de 20k / mes para crecer)
Si hasta usan la misma plantilla. ¿Sabéis donde os podéis ir los dos? A aprender a personalizar los contactos con los clientes y la prospección. Recomendable que hagáis urgentemente un curso de atención al cliente, uno de cultura del esfuerzo y uno de conversaciones comerciales.
No se si ganaréis 20K al mes per dejaréis de importunar a la gente. Eso seguro.
Aquí dejo el testimonio de un dramaturgo y actor, tristemene ya fallecido.
Foto de Aarón Blanco Tejedor en Unsplash