Este artículo lo escribo el 24/4/25 al final tienes de regalo el que escribí originalmente en 2007, mi primer artículo de blog y una masterclass de marketing y ventas que ta servirá seguro. Que lo disfrutes.
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas campañas de marketing parecen mágicamente efectivas? 🎯
Gran parte del secreto está en una fórmula sencilla pero poderosa: las 4 P del marketing.
Este concepto fue propuesto por Jerome McCarthy en 1960 y popularizado por Philip Kotler, considerado el padre del marketing moderno.
En plena era postindustrial, las empresas necesitaban organizar mejor sus esfuerzos comerciales, y esta herramienta vino como anillo al dedo. 💍
Desde entonces, las 4 P se han convertido en el abecé de cualquier estrategia de marketing, tanto para grandes marcas como para emprendedores que están comenzando.
¡Vamos a desgranarlas una por una! 👇
¿Cuáles son y cómo analizar las 4 P del marketing?
📦 Producto
El corazón de toda estrategia. ¿Qué vendes? ¿Qué problema resuelve?
Aquí no solo hablamos de características físicas, sino también del valor percibido, el diseño, el empaque, y hasta el servicio postventa.
El producto debe responder a una necesidad real o crear una nueva. 💡
💰 Precio
¿A cuánto lo vendes? El precio es más que una cifra: es una estrategia de posicionamiento.
Puede reflejar exclusividad (precios premium) o accesibilidad (precios económicos).
Aquí entra en juego el análisis de la competencia, los costes, y sobre todo, el valor que percibe tu cliente.
📍 Punto de venta
También conocido como Plaza o Distribución, responde a: ¿Dónde y cómo lo vendes?
Puede ser una tienda física, una app móvil, un e-commerce o una red de distribuidores.
Hoy más que nunca, este punto combina lo físico y lo digital. La clave está en hacer fácil la compra.
📢 Promoción
¿Cómo lo das a conocer? Aquí hablamos de publicidad, RRPP, marketing digital, influencers, emailing, etc.
El objetivo es conectar con tu audiencia ideal y provocar una acción: conocer, interesarse, comprar.
La promoción efectiva cuenta una historia y mueve emociones. 📲❤️
¿Para qué sirven las 4 P del marketing?
📌 Organizan tu estrategia: Las 4 P te obligan a pensar en todos los ángulos de tu oferta.
📌 Te ayudan a diferenciarte: Identificas tu propuesta única de valor en cada punto.
📌 Son una brújula para la toma de decisiones: ¿Subimos precio? ¿Cambiamos canal? ¿Renovamos empaque?
📌 Son adaptables: Funcionan para startups, pymes y grandes corporaciones. Desde una tienda de barrio hasta Amazon.
📌 Permiten alinear al equipo: Todo el equipo (ventas, diseño, logística, atención al cliente) trabaja bajo una misma visión.
🎯 En resumen: las 4 P no son una fórmula mágica, pero sí una guía clara y probada para tomar mejores decisiones comerciales.
Ejemplos de las 4 P del marketing
Ejemplo 1 en marketing tradicional: Coca-Cola
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Producto: Bebida refrescante con una receta secreta y una marca mundialmente reconocida.
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Precio: Competitivo y accesible, con variaciones por tamaño o presentación.
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Punto de venta: Desde supermercados hasta máquinas expendedoras en aeropuertos.
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Promoción: Publicidad emocional (“destapa la felicidad”), patrocinios deportivos, campañas televisivas.
🎯 Resultado: Presencia global y marca icónica.
Ejemplo 2 en marketing digital: Netflix
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Producto: Contenido audiovisual bajo demanda (series, pelis, documentales, producción propia).
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Precio: Suscripción mensual con diferentes planes según número de pantallas.
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Punto de venta: Solo online. Sitio web, apps para móviles y Smart TVs.
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Promoción: Estrenos virales, redes sociales, recomendaciones personalizadas, campañas de email marketing.
🚀 Resultado: Más de 260 millones de suscriptores en todo el mundo (2024).
Bibliografía recomendada 📚
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Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Dirección de marketing.
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McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing: A Managerial Approach.
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Godin, S. (2003). Purple Cow: Transform Your Business by Being Remarkable.
¿Te gustó este artículo? 🤓
En vasavender.com seguimos explorando los secretos del marketing moderno para ayudarte a vender mejor, con propósito y estrategia.
👉 Sigue leyendo en el blog y conviértete en un maestro de las ventas con cerebro y corazón. ❤️🧠
Este es el primer post que escribí en 2007, muy naif y para probar esto de tener un blog. Hoy vamos por 198 artículos en www.vasavender.com y 48 más en www.formación comercial.es Desde luego que ha habido una evolución y creo haber tratado lo más importante de las ventas, del proceso comercial, de las técnicas de ventas, los maestros que nos han enseñado, un curso de ventas, muchas historias personales…
Volviendo a este post, no me gusta la foto. Tenía un vídeo asociado y se ha roto el enlace y aun así tiene el valor de ser el primero, También el primero en mi libro “Vas a vender” Sin este no tendríamos ninguno.
Pensemos que estamos donde estamos por un paso, por una decisión, por una pequeña acción.
Si te interesa el mundo de las relaciones personales, de los negocios, de las empresas, de las emociones y quieres saber más de ventas, de comunicación de personas y de dirección de equipos con liderazgo, estás en un buen sitio.
Aquí el artículo original;
Cuando estudié el Máster en Dirección de Marketing, allá por 2003, me chocaba mucho lo de las 4 p del marketing mix;
- Producto
- Precio
- Promoción
- Distribución
Sobre todo Distribución ya que no parece una P. Bueno, esto viene de USA y de los años 60 (Borden) y los 70 (Mc Carthy) así que hablamos de;
- Product
- Price
- Promotion
- Place
Ahora sí que tenemos las 4 p del marketing. Adicionalmente alguien tradujo Place por Plaza, consiguiendo las cuatro P´s en Español, aunque a mí no dejaba de sonarme raro.
Después de unos años creo que el enigma de la cuarta P se puede resolver. Es importantísimo poner el cliente en el centro, segmentar tu mercado, posicionarte como distinto y mejor…. ¿Pero cuál es la clave?
La clave es la PERSONA, la que puede marcar la diferencia en la última milla y en todo el proceso de la venta es sin duda la PERSONA la que en algún momento “distribuye” el producto o servicio.
Hablamos mucho ahora de customer experience, experiencia de compra, experiencia de cliente, Net Promoter Score, recomendación del cliente..
Este es muchas veces el momento de la verdad en el que cerramos con éxito el proceso comercial o desperdiciamos un cliente e impacta negativamente sobre futuros compradores.
Más que Place, Distribución o Plaza, lo que la PERSONA haga, diga, transmita es crucial porque será lo que el cliente sienta vea, experimente, disfrute o padezca….
Hay transacciones que puede resolver una máquina, o la máquina más potente de todas que es Internet, pero cuando necesitamos consejo, atención, solo otra PERSONA, nos lo va a poder proporcionar.
Claves de las 4 p del Marketing Mix.
Y esto es muy buena noticia para los que nos dedicamos al mundo de las ventas ya que siempre vamos a poder controlar y mejorar nuestra relación con el cliente en momentos clave, cuando lo tenemos delante bien sea, face to face, o en una video conferencia, en lo que comunicamos por internet, al teléfono…
Esta PERSONA que hemos descubierto y que es crítica, debe ser Profesional, tener un Protocolo de actuación dentro de un buen Proceso comercial y tiene que “Procurar excelencia”….
Vale me habéis pillado, esta 4ª P no entra ni con calzador. De la Excelencia hablaremos en otro momento ya que también es un asunto en el que profundizar.
Y yo vuelvo a entrar en el bucle de las 4 p del marketing que no acaban de encajar.
Aquí termina y esta es una nota que recibió después.
Este es un post que publiqué en 2007 y que supongo (estoy seguro) que nadie leyó y que rescate al iniciar este blog vasavender.com
Si lo estás leyendo aprovecho para darte las gracias por ello, por suscribirte y por difundir mis contenidos de Dirección Comercial Marketing y ventas que te ayudarán a ti y a otros a vender más.
Y para seguir liando este post añado este vídeo en el que hablamos del marketing y de todo el proceso comercial, espero que te ayude y espero que hablemos pronto.
