La comunicación y la conversación como base de las relaciones humanas
La segunda edición del programa “Conversaciones Comerciales” está diseñada para responsables de equipos de trabajo, directores comerciales, vendedores, CEO’s, emprendedores y personas interesadas en mejorar sus habilidades comunicativas tanto a nivel personal como profesional. Este curso integral abarca diversas áreas de la comunicación efectiva y ventas, proporcionando herramientas valiosas para el éxito en relaciones personales y comerciales.
Objetivos del Programa
El curso tiene como objetivo principal el desarrollo de habilidades comunicativas clave que impulsen el crecimiento profesional. Entre los objetivos específicos se encuentran:
- Aprender a hablar en público sin miedo.
- Dominar la oratoria y crear discursos impactantes.
- Influir en la audiencia y mejorar la comunicación interna.
- Gestionar conversaciones difíciles y emplear el lenguaje corporal efectivamente.
- Comprender el comportamiento humano y el proceso comercial.
- Formular preguntas poderosas para el cierre de ventas y optimizar técnicas de ventas adicionales.
Contenidos del Programa
El programa se estructura en tres bloques principales:
- El arte de comunicar
- Tu imagen comunica: salir de la zona de confort.
- Autoconocimiento: el orador auténtico.
- La forma: el poder de tu voz.
- El fondo: estructura del discurso.
- Kit del orador online.
- Cultura y competencias conversacionales
- Componentes y tipologías de la conversación.
- Culturas y conversaciones en las organizaciones.
- Competencias conversacionales.
- Corporalidad y emocionalidad en las conversaciones.
- Guías para afrontar conversaciones difíciles y disolver resentimientos.
- Comunicación comercial
- Propuesta de valor: ser distintos y mejores.
- Comportamiento del cliente.
- Preguntas poderosas para el cierre.
- Negociación con método Harvard.
- Desarrollo de ventas adicionales (Up & Cross selling).
Metodología
El enfoque del programa combina conceptos teóricos con dinámicas prácticas y guías de aplicación en role play, promoviendo un aprendizaje interactivo y divertido. La metodología se basa en la reflexión, imaginación y proyección de nuevas formas de comunicación y ejecución comercial.
Duración y Fechas
El programa consta de 24 horas lectivas, distribuidas en seis sesiones de cuatro horas cada una, de 16:00 a 20:00 horas:
- Sesión 1: Viernes 13 de septiembre de 2024 – Felipe Pérez de Madrid
- Sesión 2: Viernes 20 de septiembre de 2024 – Ricardo Almenar
- Sesión 3: Viernes 27 de septiembre de 2024 – Felipe Pérez de Madrid
- Sesión 4: Viernes 4 de octubre de 2024 – Maty Tchey
- Sesión 5: Viernes 11 de octubre de 2024 – Ricardo Almenar
- Sesión 6: Viernes 18 de octubre de 2024 – Maty Tchey
Lugar y Inversión
- Lugar: Edificio Alameda, Calle de l`Antiga Senda d´en Senent, 11, 46021 Valencia.
- Inversión: 895 €, con plazas limitadas. Impuestos incluidos.
Los Ponentes
Felipe Pérez de Madrid
Director de estrategia y formador en marketing y ventas. Especialista en venta consultiva a empresas y estrategia comercial desde hace 30 años. Profesor en empresas y diversos másteres de escuelas de negocio y universidades como UAM, UA y EDEM. https://www.linkedin.com/in/felipeperezdemadrid/
Ricardo Almenar
Coach ontológico empresarial y psicólogo organizacional. Experto en programas de motivación, gestión del talento, liderazgo de equipos y desarrollo de personas. https://www.linkedin.com/in/ricardoalmenarcoach/
Maty Tchey
Máster en psicología positiva aplicada, máster y practitioner en programación neurolingüística, máster en inteligencia emocional y licenciada en ciencias políticas y sociología. Profesora de oratoria profesional en escuelas de negocio como EDEM e IESE Business School. https://www.linkedin.com/in/matytchey/
Inscripciones
Para inscribirse o solicitar más información, contacta a:
- Mari Carmen Giménez: maricarmen.gimenez@albertanorweg.com
- Teléfonos: +34 629 608 577 (Ricardo Almenar), +34 695 379 993 (Felipe Pérez de Madrid)
¡No pierdas esta oportunidad!
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Este programa es una inversión en tu futuro profesional y personal. Desarrolla habilidades comunicativas efectivas, expande tus conocimientos y mejora tus competencias comerciales con expertos reconocidos en el sector.
Te esperamos en esta segunda edición de “Conversaciones Comerciales”. ¡Inscríbete ahora y transforma tu forma de comunicar y vender!
