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Curso de Atención al Cliente Profesional | Formación Empresarial | VasaVender
🏆 Formación Especializada

Curso de Venta SPIN

Aprende a hacer las preguntas correctas en el momento adecuado para cerrar más ventas y generar relaciones comerciales duraderas.

200+ Empresas
7h Duración
100% Bonificable
3 Modalidades

¿Por qué elegir nuestro Curso de Venta SPIN

Una entrevista comercial bien estructurada es la clave para cerrar más y mejores oportunidades. Este curso enseña a aplicar la metodología SPIN (Situación, Problema, Implicación, Necesidad) de manera práctica, con role plays adaptados a cada sector.

📝

Estructura estratégica

Organiza tus entrevistas para identificar oportunidades reales.

🎯

Cierre efectivo

Aumenta las probabilidades de éxito en cada venta.

💡

Influencia sobre el cliente

Genera valor y confianza durante toda la conversación.

🔎

Práctica real

Role plays adaptados a situaciones comerciales concretas.

Consúltanos

Precio personalizado según modalidad

Modalidad Presencial/Online/Híbrido
Duración 7 horas
Bonificación Hasta 100% FUNDAE
Certificación Oficial
Dirigido a Equipos comerciales

¿Qué aprenderás?

1

Preparación

Cómo organizar la entrevista para maximizar la información y generar interés.

2

Diagnóstico

Identificar problemas e implicaciones que afectan al cliente.

3

Influencia

Aplicar técnicas de SPIN para guiar al cliente hacia la solución.

4

Cierre

Transformar la información obtenida en acuerdos y ventas efectivas.

Curso de Venta SPIN

En un entorno comercial cada vez más competitivo, realizar entrevistas de venta efectivas se ha convertido en un factor decisivo para cerrar negocios y generar relaciones duraderas con los clientes. Nuestro curso de Venta SPIN está diseñado para enseñar a tu equipo a estructurar cada conversación, identificar necesidades reales y aplicar un enfoque consultivo que maximice el impacto de cada interacción comercial.

¿Qué es la Venta SPIN?

La venta SPIN es un enfoque consultivo que estructura las entrevistas comerciales mediante cuatro tipos de preguntas: Situación, Problema, Implicación y Necesidad. Esta metodología permite entender mejor al cliente, detectar oportunidades reales y cerrar con lógica y persuasión, incrementando tanto la tasa de éxito como la satisfacción del cliente.

Modalidades de Formación Adaptadas a tu Empresa

Entendemos que cada organización tiene necesidades específicas, por eso ofrecemos tres modalidades de formación que se adaptan perfectamente a los requerimientos de empresas en Valencia, Madrid, Barcelona y toda España:

  • Formación Presencial: Ideal para equipos que requieren interacción directa y práctica intensiva. Incluye role-playing, casos reales y feedback inmediato.
  • Formación Online: Perfecta para empresas con equipos distribuidos geográficamente. Plataforma interactiva con sesiones en vivo y contenido multimedia.
  • Formación Híbrida: Combina lo mejor de ambos mundos, con sesiones presenciales clave y seguimiento online continuo.

Nuestra Metodología Probada

Desarrollamos una metodología única basada en la experiencia práctica con más de 200 empresas de diferentes sectores.

📈

Diagnóstico Inicial

Evaluamos el nivel actual de atención al cliente en tu organización mediante auditorías y análisis de procesos existentes.

🏆

Formación Práctica

Sesiones interactivas con casos reales de tu sector, simulaciones y role-playing para aplicación inmediata.

📊

Seguimiento Continuo

Acompañamiento post-formación con evaluaciones periódicas y ajustes para asegurar la implementación exitosa.

¿A quién está dirigido este curso?

💼

Comerciales y equipos de ventas

Profesionales que quieran estructurar sus entrevistas y mejorar la conversión de cada reunión.

📞

Account Managers y Key Account Executives

Perfiles que gestionan cuentas clave y necesitan una venta consultiva eficaz.

🏢

Profesionales de ventas B2B

Quienes trabajan con procesos complejos y desean influir mejor en sus clientes a través de preguntas estratégicas.

Beneficios específicos de la Venta SPIN

Seguridad en entrevistas

Aprenderás a estructurar cada conversación de manera clara y estratégica, generando confianza en ti mismo y transmitiendo seguridad al cliente durante toda la interacción. Esto te permitirá abordar cualquier tipo de entrevista, incluso las más complejas, con tranquilidad y profesionalidad.

Mejor información e influencia

Sabrás extraer los datos clave y comprender el contexto del cliente, identificando sus necesidades y prioridades. Esta capacidad te permitirá guiar la conversación de forma natural, generar valor y aumentar tu capacidad de persuasión en cada entrevista comercial.

Comprensión y aplicación del cierre

Transformarás la información obtenida en acuerdos concretos y ventas efectivas, aplicando un cierre consultivo adaptado a cada situación. Aprenderás a reconocer el momento adecuado para cerrar y a estructurar tus propuestas de manera que resulten convincentes y alineadas con los intereses del cliente.

Formación 100% Bonificable con FUNDAE

Todas las empresas en España pueden beneficiarse de la bonificación FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo) para cubrir total o parcialmente el costo de la formación en atención al cliente. Esta iniciativa del gobierno español permite a las organizaciones invertir en el desarrollo de sus equipos sin impacto presupuestario directo.

¿Cómo Funciona la Bonificación FUNDAE?

Cada empresa dispone de un crédito anual para formación, calculado en base a las cotizaciones de Formación Profesional del año anterior. Este crédito puede utilizarse para financiar cursos de atención al cliente, customer service y experiencia del cliente, entre otros programas de desarrollo profesional.

Gestión Integral Sin Complicaciones

En VasaVender nos encargamos de toda la gestión administrativa de la bonificación FUNDAE. Desde la comunicación inicial hasta la justificación final de la formación, nuestro equipo especializado maneja todos los trámites para que tu empresa pueda centrarse únicamente en aprovechar al máximo la formación.

Documentación y Certificación Oficial

Al finalizar el curso, los participantes reciben certificación oficial que cumple con todos los requisitos de FUNDAE. Esta documentación es válida para procesos de promoción interna, evaluaciones de desempeño y como credencial profesional en el ámbito de la atención al cliente.

Preguntas Frecuentes sobre el Curso de Venta SPIN

No, está diseñado tanto para profesionales con experiencia como para aquellos que quieran estructurar mejor sus entrevistas.
Sí, los role plays son prácticos y adaptados a casos reales de cada sector.
Depende del formato, puede realizarse en una jornada intensiva o en sesiones más extensas según necesidades.
SPIN se centra en preguntas estratégicas para descubrir necesidades reales, mientras que otros métodos pueden ser más orientados a producto o guion de venta.
Sí, como el resto de nuestros programas, es bonificable a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.
Sí, realizamos formación in-company en Valencia, Madrid, Barcelona y toda España. La formación en las instalaciones del cliente permite personalizar completamente el programa, utilizar casos específicos de la empresa y optimizar la participación de los equipos sin desplazamientos.

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